Question 1

Was umfasst die KI-Integration bei Kieltsch Consulting?

Accepted Answer

Von der Potenzialanalyse über Prototypen bis zur produktiven Einführung: Projekt- und Programm-Management, PMO, Governance, Compliance, Change und Enablement.

Question 2

Wie schnell lässt sich ein erster Nutzen nachweisen?

Accepted Answer

Üblicherweise über einen fokussierten Pilot mit klaren KPIs (z. B. Qualitätssteigerung, Zeit-/Kosteneinsparung). Die Dauer hängt vom Prozess und den Daten ab.

Question 3

Welche Bereiche eignen sich besonders?

Accepted Answer

Customer Service, Backoffice, Dokumentenverarbeitung, Wissensmanagement sowie Entscheidungsunterstützung in Fachabteilungen.

Referenzen

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